Allmänna villkor för uniktmode.com

Genom att använda webbplatsen uniktmode.com (nedan kallad ”webbplatsen”) och genom att lägga en beställning hos oss godkänner du dessa allmänna villkor. Villkoren gäller för alla köp och transaktioner som görs via webbplatsen. Vi rekommenderar att du läser igenom villkoren noggrant innan du genomför ett köp. Om du inte accepterar villkoren ber vi dig att inte använda webbplatsen för beställningar.

1. Avtal och beställning

När du lägger en beställning på uniktmode.com skickas en orderbekräftelse till dig via e-post. Orderbekräftelsen innehåller information om din beställning. Ett bindande köpeavtal uppkommer först när vi har bekräftat din beställning och skickat en orderbekräftelse. Vi förbehåller oss rätten att avvisa eller annullera en beställning av skäl som exempelvis tekniska fel, uppenbara felaktigheter i produktbeskrivningen eller misstanke om otillbörligt agerande.

2. Produkter och sortiment

På webbplatsen erbjuder vi ett noggrant utvalt sortiment av kläder och accessoarer. Alla produkter som säljs via uniktmode.com är noga utvalda med hänsyn till kvalitet och design. Vi beskriver produkterna så noggrant som möjligt med avseende på färg, material, storlek och skötselråd. Observera att färgnyanser kan variera beroende på skärmens inställningar och upplösning. Mindre avvikelser i produktens utseende utgör inte ett fel. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra produktutbudet utan föregående meddelande.

3. Betalning

När du handlar hos oss kan du välja bland de betalningsalternativ som finns tillgängliga på webbplatsen. Betalning sker i samband med beställningen eller enligt de villkor som gäller för respektive betalningsmetod. Du ansvarar för att betalningsuppgifterna som du lämnar är korrekta och fullständiga. Eventuella problem med betalningen ska omedelbart meddelas oss. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning om betalningen inte kan genomföras på ett godkänt sätt. Du som kund är skyldig att betala det totala beloppet som framgår av orderbekräftelsen. Om du använder en betalningsmetod som innebär att betalningen sker i efterhand, är du personligt ansvarig för att betalningen genomförs i rätt tid.

4. Frakt och leverans

Vi levererar dina produkter med hjälp av samarbetspartners som vi anlitar för fraktjänster. Leverans sker till den leveransadress som du har angett vid beställningstillfället. Du ansvarar för att adressuppgifterna är korrekta. Om en försändelse inte kan levereras på grund av felaktiga adressuppgifter eller om du inte tar emot paketet, kan extra kostnader uppstå. Leveranstiden är beroende av tillgänglighet och fraktleverantörens kapacitet. Du informeras om förväntad leveranstid i samband med beställningen, men vi kan inte garantera exakta leveransdagar. Om en produkt är tillfälligt slut i lager kommer vi att meddela dig så snart som möjligt. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av händelser utanför vår kontroll, såsom strejk, myndighetsbeslut eller force majeure.

5. Ångerrätt och retur

Som kund har du lagstadgad ångerrätt vid distansköp enligt gällande konsumentlagstiftning. Ångerfristen börjar löpa från den dag du eller en av dig angiven tredje part (som inte är transportören) får produkten i sin besittning. Du har rätt att ångra ditt köp utan att ange någon särskild anledning. Om du önskar ångra ditt köp måste du meddela oss din ånger inom den lagstadgade fristen. Meddelandet bör ske skriftligen, till exempel via kontaktformuläret på webbplatsen. Efter att du har meddelat din ånger ska du returnera produkten till oss utan onödigt dröjsmål. Du står för returfraktens direkta kostnader. Produkten måste vara i väsentligen samma skick som när du mottog den. Du får inte ha använt produkten i större omfattning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion. Vi återbetalar det belopp du har betalat för produkten inklusive standardfraktkostnad, dock utan att återbetala eventuell tilläggsfrakt för expressleverans eller liknande. Återbetalningen sker utan onödigt dröjsmål och inom lagstadgad tid med samma betalningsmetod som du använde vid köpet, om inte du uttryckligen har godkänt en annan metod.

Undantag från ångerrätten kan gälla för produkter som av hygien- eller hälsoskäl är förseglade och där förseglingen har brutits, eller för produkter som av naturen är oåterkalleligt blandade med andra varor. Du förlorar ångerrätten om du har brutit förseglingen på sådana produkter.

6. Reklamation och garanti

Alla produkter som säljs via uniktmode.com omfattas av konsumentköplagens bestämmelser om fel i varan. Det innebär att du som kund har rätt att reklamera en vara som är felaktig enligt lagens krav på bland annat hållbarhet och egenskaper. Reklamationen ska göras inom skälig tid efter att du har upptäckt felet. Vi rekommenderar att du inspekterar din vara omedelbart efter mottagandet. Om du upptäcker ett fel ska du kontakta oss så snart som möjligt med en tydlig beskrivning av felet samt eventuella bilder som visar felet. Beroende på felets art har du rätt till avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller hävning av köpet. Vi följer de regler som anges i konsumentköplagen.

Utöver de lagstadgade rättigheterna kan vissa produkter omfattas av en frivillig garanti från tillverkaren. Garantins omfattning och längd framgår i så fall av produktbeskrivningen på webbplatsen. En garanti innebär inte någon förlängning av reklamationstiden enligt lag.

7. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förlust som kan uppstå till följd av användning av produkter som köpts via webbplatsen, i den utsträckning sådant ansvar inte är tvingande enligt lag. Vårt sammanlagda ansvar gentemot dig som kund är begränsat till det pris du har betalat för den aktuella produkten, om inte annat följer av tvingande konsumentskyddslagstiftning. Vi ansvarar inte för eventuella tekniska problem, avbrott eller förseningar på webbplatsen som orsakas av externa faktorer. Vidare ansvarar vi inte för innehåll på externa webbplatser som det länkas till från uniktmode.com.

8. Integritet och personuppgifter

För att kunna hantera din beställning och fullfölja våra åtaganden gentemot dig behandlar vi dina personuppgifter. Behandlingen sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. De uppgifter som samlas in inkluderar namn, adress, e-postadress, orderhistorik och betalningsinformation. Dina uppgifter används endast för att administrera ditt konto, hantera beställningar, leverans och eventuella returer samt för att fullgöra rättsliga skyldigheter. Uppgifterna lämnas inte ut till tredje part för deras egna marknadsföringsändamål utan ditt samtycke. Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse av felaktiga uppgifter samt radering under vissa förutsättningar. För frågor om personuppgiftsbehandling är du välkommen att kontakta oss via webbplatsens kontaktformulär.

9. Ändringar i villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller uppdatera dessa allmänna villkor. Ändringarna träder i kraft så snart de publiceras på webbplatsen. För redan ingångna köp gäller de villkor som var gällande vid tidpunkten för beställningen. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar de allmänna villkoren för att ta del av eventuella uppdateringar.

10. Tvist och tillämplig lag

Dessa allmänna villkor och alla köp som görs via uniktmode.com regleras av svensk rätt. Eventuella tvister som uppstår i samband med köp eller tolkning av dessa villkor ska i första hand lösas genom överenskommelse mellan parterna. Om en tvist inte kan lösas genom förhandling har du som konsument rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller motsvarande tvistelösningsorgan. Du kan också använda EU-kommissionens plattform för tvistelösning online, som finns tillgänglig på webbplatsen för Europeiska kommissionen. Vi följer de rekommendationer och beslut som meddelas av dessa instanser i den utsträckning de är tillämpliga.

11. Force majeure

Vi är befriade från påföljder för underlåtenhet att fullgöra vissa förpliktelser enligt dessa villkor om underlåtenheten beror på force majeure, det vill säga händelser utanför vår rimliga kontroll såsom myndighetsåtgärder, krig, naturkatastrofer, pandemier, omfattande arbetskonflikter, avbrott i allmänna kommunikationer, elavbrott eller allvarliga IT-attacker. Om force majeure inträffar kommer vi att underrätta dig och vidta rimliga åtgärder för att minimera effekterna. Om hindret kvarstår under en längre period har båda parter rätt att häva avtalet med omedelbar verkan.

12. Slutbestämmelser

Om någon del av dessa allmänna villkor skulle bedömas ogiltig eller inte verkställbar av domstol eller annan behörig myndighet, påverkar detta inte giltigheten av övriga delar av villkoren. Den ogiltiga bestämmelsen ska i så fall ersättas av en giltig bestämmelse som i så hög grad som möjligt motsvarar den ursprungliga avsikten. Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, tekniska fel eller uppenbara felaktigheter på webbplatsen, inklusive fel i produktbeskrivningar, priser eller lagerstatus. I sådana fall har vi rätt att korrigera felet efter upptäckt, alternativt annullera den berörda beställningen. Du kommer då att kontaktas och informeras om situationen.

Genom att handla hos uniktmode.com bekräftar du att du har tagit del av och accepterar dessa allmänna villkor.